セイコー スピリット(SBPN001・SBPN003・SBPN005・SBPN007・SBPN009・SBPN011・SBPV001・SBPV003)セイコー プルミエ(SCJK011・SCJK012・SRJA011・SRJA012・SRJB012)をご購入のお客様へ
平素は、セイコー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
弊社が発売した「セイコー スピリット」「セイコー プルミエ」の2012年3月から2013年4月までに製造した一部の製品で、バンドの中留の仕上げに不具合があるものが混入していることが判明いたしました。
つきましては、対象となる製品をお持ちのお客様で、下記イラストの中留のピンの部分にお気づきの点が ございましたら念のため確認をさせていただきますので、下記「セイコーウオッチ お客様相談室」までご連絡いただくか、ご購入いただいた販売店までお持ちいただきますようお願い申し上げます。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は一層の品質向上および管理体制の強化に努めてまいります。
何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
対象箇所
バンドの中留を下記のように開いた時のイラストです。
対象製品
- 製品の画像をクリックすると拡大します。
セイコー スピリット
(2012年3月以降にご購入いただいた製品)
セイコー プルミエ
(2012年3月以降にご購入いただいた製品)
対象製品の確認方法
セイコー スピリット
時計の裏ぶたの下記の位置に「V147-0AB0」もしくは「V14J-0AE0」と刻まれている製品が対象です。
セイコー プルミエ
時計の裏ぶたの下記の位置に「7N32-0DT0」もしくは「1N01-0RJ0」もしくは「7N82-0HE0」と刻まれている製品が対象です。
お問い合わせ先
セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室
全国共通フリーダイアル:0120-061-012
受付時間:9:30~17:30
休業日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始
- 携帯電話・PHSからもご利用可能です。
お客様の個人情報は、本件に関するお客様へのご連絡のみに利用し、管理いたします。
なお、本件に関わる関係会社にお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同様の管理を徹底いたしますので、予めご了承ください。