접근성(Accessibility)
웹접근성정책
세이코워치는 최대한 많은 고객이 편안하고 편리한 경험을 할 수 있도록 홈페이지 접근성을 높이기 위해 노력하고 있습니다.
범위
세이코 시계 주식회사가 운영하는 https://www.seikowatches.com/kr-ko
목표 수준
W3C(World Wide Web Consortium) 지침 "WCAG 2.0"의 레벨 AA 준수
주요 노력
- WCAG 2.0을 기반으로 한 내게 필요한 옵션 지침 작성 및 사용
- 주요 웹페이지 접근성 향상
- 화면 판독기를 포함한 지원 기술과 호환되는 웹 페이지 생성
피드백을 위한 연락처 주소
이 웹사이트에 관한 질문이 있으면 다음 정책을 검토해 주시기를 부탁드립니다. 이해하시고 약관에 동의하신 후에는 이메일을 보내주시기 바랍니다.
문의 시 유의사항
■ 세이코워치주식회사 (이하 ‘당사’라 함)는 고객이 입력하신 고객의 성명, E-mail 주소, 그 외 고객을 식별 또는 특정할 수 있는 정보나 고객 고유의 정보(이하 ‘개인정보’라 함)를 아래와 같은 목적으로 이용합니다.
■ 회사는 "웹사이트 개인정보 보호 방침"에 따라 개인 정보를 처리합니다. 이 약관에 동의함으로써 해당 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
이용 목적
- 당사에 접수된 문의에 대한 답변
- 상품 및 서비스 정보의 제공
- AS에 관한 업무
■ 당사가 고객에게 보내는 회신 E-mail은 고객의 문의에 답변하는 목적으로 보내는 것입니다. 그러므로 수신인으로 기재된 개인만을 대상으로 한 답변입니다. E-mail의 일부 또는 전부를 그 외의 목적으로 사용하시는 것은 삼가주시기 바랍니다.
- 판매점에 의뢰하신 수리 문의는 판매점과 상담해 주십시오.
- 일반 고객 문의만 대응해 드리므로 양해해 주십시오.
- 문의 내용에 따라서는 답변하기 어려운 경우가 있으므로 양해해 주십시오.
- 당사가 관리하지 않는 웹사이트 및 링크에는 접속할 수 없습니다.
- 당사에서는 보안상의 이유로 첨부 파일을 열지 않습니다. 양해해 주십시오.
- 시계의 제품 특징이나 이미지로 모델을 특정할 수는 없으므로 양해해 주십시오.
■ 입력하신 E-mail 주소가 올바르지 않는 경우, 문의에 대한 답변을 보낼 수 없으므로 주의해 주십시오. 휴대전화의 E-mail을 통한 문의는 받지 않습니다.
■ 문의 양식을 통한 문의에 대해서는 회신에 수일이 소요되는 경우가 있으므로 미리 양해 부탁드립니다. 특히 급하신 분은 전화로 문의해 주십시오.
■ 토/일/공휴일, 연말연시/황금연휴는 다음 영업일 이후에 대응합니다.
■ 해외에서 구입하신 시계에 대해서는 국내 AS를 실시할 수 없는 제품이 있으므로 양해 부탁드립니다.
■ 고객 문의에 답변하는 목적으로 해당 제품 또는 광고 선전 등을 제공하는 세이코그룹 관계사에 고객의 개인정보를 해당 회사에 개시하는 경우가 있으므로 미리 양해 부탁드립니다.