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Resolução de problemas

O relógio parou de funcionar.

A energia está completamente gasta ou baixa.
Se usar o relógio todos os dias e isto acontecer, a causa mais provável é o relógio estar escondido pelas suas mangas ou outra peça de roupa quando o usa e não está suficientemente exposto à luz.

Continue a carregar até que o ponteiro do submostrador de segundos se mova todos os segundos.

Quando usar o relógio, tente garantir que não está escondido pelas suas mangas ou outra peça de roupa. Adicionalmente, quando tirar o relógio, tente colocá-lo num local com claridade.

O ponteiro do submostrador de segundos move-se a cada 2 segundos.

A energia está completamente gasta ou baixa.
Se usar o relógio todos os dias e isto acontecer, a causa mais provável é o relógio estar escondido pelas suas mangas ou outra peça de roupa quando o usa e não está suficientemente exposto à luz.

Continue a carregar até que o ponteiro do submostrador de segundos se mova todos os segundos.

Quando usar o relógio, tente garantir que não está escondido pelas suas mangas ou outra peça de roupa. Adicionalmente, quando tirar o relógio, tente colocá-lo num local com claridade.

O relógio parado foi exposto a uma luz adequada durante mais tempo do que o “tempo necessário para carregar totalmente o relógio”, no entanto, não retoma o seu movimento normal em intervalos de um segundo ou não começa a funcionar.

O sistema interno do relógio está instável.

Consulte Repor o CI incorporado e siga o procedimento.

 

A luz é demasiado fraca.
É necessário mais tempo para carregar totalmente o relógio.

O tempo necessário para o carregamento poderá variar consoante a intensidade da luz. Para mais informações sobre os tempos de carregamento, consulte Guia para tempos de carregamento. Se os ponteiros continuarem a não funcionar, siga o procedimento de Repor o CI incorporado.

 

O relógio atrasa-se/adianta-se temporariamente.

O relógio esteve exposto a temperaturas muito altas ou muito baixas por um período prolongado.

Se o relógio voltar à temperatura ambiente, a precisão voltará ao seu estado original.
Se não voltar ao seu estado original, consulte o revendedor onde o relógio foi adquirido.

 

O relógio foi deixado próximo de um objeto com um forte campo magnético.

Corrija a situação movendo o relógio e mantendo-o afastado duma fonte magnética, e ajuste a hora. Se esta ação não corrigir a situação, contacte o ponto de venda onde o relógio foi adquirido.

 

Deixou cair o relógio, sofreu um choque contra uma superfície dura, ou usa-o quando pratica desportos ativos.
O relógio é exposto a fortes vibrações.

Se a precisão não for recuperada depois de ajustar a hora, contacte o ponto de venda onde o relógio foi adquirido.

 

Nenhum dos ponteiros do cronógrafo regressa à posição de 0 minutos e 0 segundos quando o cronógrafo é reposto.

Um dos ponteiros do cronógrafo não está na posição preliminar.
Isto acontece quando os ponteiros do cronógrafo não estão na posição preliminar devido à influência de várias fontes externas ou após a reposição do CI incorporado.

Ajuste a posição preliminar dos ponteiros do cronógrafo.

Os botões não funcionam
(Nada acontece quando são premidos)

A energia é fraca.

Continue a carregar até que o ponteiro do submostrador de segundos se mova todos os segundos.

A data muda ao meio-dia.

AM/PM não está corretamente configurado.

Avance os ponteiros 12 horas.

O mostrador permanece embaciado/turvo.

Entrou uma pequena quantidade de água no interior do relógio devido a deterioração do vedante, etc.

Contacte o ponto de venda onde o relógio foi adquirido.

 

Caso se verifiquem outros problemas, contacte o revendedor onde o relógio foi adquirido.