> DÉPANNAGE > Dépannage

Dépannage

La montre cesse de fonctionner.

La pile est complètement épuisée ou faible.
Si vous portez la montre chaque jour et ceci se produit, la cause la plus probante serait le fait que vos manches ou tout autre vêtement recouvrent votre montre, l’empêchant ainsi de capter assez de lumière.

Chargez suffisamment la pile, jusqu’à ce qu’elle atteigne un mouvement stable des aiguilles.

Lorsque vous portez votre montre, assurez-vous qu’elle ne soitpas recouverte par vos manches ou par tout autre vêtement. De plus, lorsque vous retirez la montre, veillez à la placer dans un endroit bien éclairé.

L’aiguille des secondes se déplace par intervalle de deux secondes.
(Pour les modèles avec aiguille des secondes)

La pile est complètement épuisée ou faible.
Si vous portez la montre chaque jour et ceci se produit, la cause la plus probante serait le fait que vos manches ou tout autre vêtement recouvrent votre montre, l’empêchant ainsi de capter assez de lumière.

Chargez suffisamment la pile, jusqu’à ce qu’elle atteigne un mouvement stable des aiguilles.

Lorsque vous portez votre montre, assurez-vous qu’elle ne soitpas recouverte par vos manches ou par tout autre vêtement. De plus, lorsque vous retirez la montre, veillez à la placer dans un endroit bien éclairé.

La montre gagne / perd temporairement du temps.

La montre est restée longtemps exposée à des températures extrêmement basses ou élevées.

Si la montre s’ajuste à la température ambiante, alors la précision va revenir à son état initial.
Si la précision ne retourne pas à son état initial, consultez le revendeur auprès duquel la montre a été achetée.

 

La montre a été laissée à proximité d’un objet avec un champ magnétique intense.

La précision normale reprend lorsque la montre n’est plus en contact étroit avec la source magnétique. Si cet état persiste, adressez-vous au détaillant chez qui la montre a été achetée.

 

Vous avez fait tomber la montre, l’avez cognée sur une surface dure ou l’avez portée en pratiquant un sport.
La montre est exposée à de fortes vibrations.

Si l’exactitude ne revient pas après avoir réglé l’heure, consultez le revendeur auprès duquel la montre a été achetée.

 

La date change à midi.
(Pour les modèles avec affichage de la date)

L’heure de la matinée/l’après-midi n’est pas correctement réglée

Avancez les aiguilles de 12 heures.

Le flou de l’afficheur persiste.

Une petite quantité d’eau s’est infiltrée à l’intérieur de la montre en raison d’une détérioration du joint, etc.

Contactez le détaillant chez qui la montre a été achetée.

 

Contactez le revendeur auprès duquel la montre a été achetée pour tout autre problème.