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Solución de averías

El reloj deja de funcionar.

No se ha dado cuerda al muelle real.

Dé cuerda al reloj según Cómo dar cuerda al muelle real y ajuste la hora. Si el reloj sigue sin funcionar, contacte con el establecimiento de compra.

El reloj se adelanta/atrasa.

El reloj se ha dejado en un lugar con temperatura muy elevada o muy baja durante un periodo largo de tiempo.

Se recuperará la precisión normal cuando el reloj vuelva a la temperatura normal. El reloj se ha ajustado de manera que funciona con exactitud cuando se lleva en la muñeca a un intervalo de temperatura normal entre 5 °C y 35 °C.

El reloj se ha dejado cerca de un objeto con un campo magnético potente.

No se vuelve a conseguir precisión. Para restaurar la precisión original, es necesario desimantar el reloj (reparación). Consulte con el establecimiento donde adquirió el reloj.

Ha dejado caer el reloj y se ha golpeado con una superficie dura, o lo ha utilizado practicando deportes activos.
El reloj ha estado expuesto a vibraciones fuertes.

Si no vuelve a funcionar con exactitud después de ajustar la hora, contacte con el establecimiento de compra.

El reloj no se ha revisado desde hace más de 3 años.

Contacte con el establecimiento de compra.

La fecha se cambia a las 12 del mediodía.

No se ha ajustado correctamente AM/PM.

Adelante las agujas 12 horas.

La pantalla sigue borrosa.

Ha entrado una pequeña cantidad de agua en el reloj debido a deterioro de la junta, etc.

Contacte con el establecimiento de compra.

Para solucionar problemas distintos de los detallados anteriormente, contacte con el establecimiento de compra.