> PER PRESERVARE LA QUALITÀ DELL’OROLOGIO > Servizio post-vendita

Servizio post-vendita

Note sulla garanzia e sulla riparazione

Per riparazioni o revisioni, rivolgersi al rivenditore presso cui è stato acquistato l’orologio o a un centro di assistenza SEIKO autorizzato.

Per ottenere l’assistenza per la riparazione, presentare il certificato di garanzia entro il periodo di copertura.

Il periodo di copertura della garanzia è specificato nel certificato di garanzia stesso.
Leggerlo attentamente e conservarlo.

Per i servizi di riparazione, una volta scaduto il periodo di garanzia, se le funzioni dell’orologio possono essere ripristinate con un intervento di riparazione, effettueremo la riparazione su richiesta e dietro pagamento.

Sostituzione con parti funzionali

Normalmente, il periodo di garanzia per le parti di ricambio di questo orologio è di 7 anni. Le parti di ricambio sono parti che è necessario riparare per mantenere la funzione di misurazione del tempo.

Ricordare che se le parti di ricambio non sono disponibili, potranno essere sostituite con altre il cui aspetto esterno potrebbe essere differente dall’originale.

Ispezione e regolazione mediante smontaggio e pulizia (Revisione)

Si raccomanda un controllo e una regolazione periodica mediante smontaggio e pulizia (revisione) circa una volta ogni 3 o 4 anni, al fine di mantenere per lungo tempo le prestazioni ottimali dell’orologio. In base alle condizioni d’uso, l’olio presente sulle parti meccaniche dell’orologio potrebbe deteriorarsi e si potrebbe verificare l’abrasione delle parti a causa della contaminazione dell’olio e di conseguenza l’orologio si potrebbe fermare.
Dato che le parti, come ad esempio le guarnizioni, potrebbero deteriorarsi, le prestazioni di impermeabilità potrebbero venire meno a causa dell’ingresso di sudorazione e umidità.
Contattare il rivenditore dal quale è stato acquistato l’orologio affinché esegua l’ispezione e la regolazione mediante smontaggio e pulizia (revisione). Per la sostituzione delle parti, specificare “PARTI ORIGINALI SEIKO”. Alla richiesta di ispezione e regolazione mediante smontaggio e pulizia (revisione), accertarsi che anche la guarnizione e il perno a pressione vengano sostituiti con delle parti nuove.

Nel corso dell’ispezione e della regolazione mediante smontaggio e pulizia (revisione), il movimento dell’orologio potrebbe essere sostituito.