Hvad er der garanteret i garantiperioden?

I garantiperioden garanterer vi gratis reparation/justeringsservice mod eventuelle defekter på urhovedet (urværk og urkasse) og metalurrem, forudsat at uret er blevet brugt som angivet i brugsanvisningen.
I følgende tilfælde ydes reparation/justeringsservice dog mod betaling, selv inden for garantiperioden eller under garantidækningen.

  • Udskiftning af læder-, urethan- eller stofbånd
  • Problemer med eller beskadigelse af etuiet, glasset eller båndet forårsaget af uheld eller forkert brug
  • Problemer eller skader forårsaget af reparationer, der er udført af andre end et medlem af vores servicenetværk
  • Ridser eller snavs efter brug
  • Problemer eller skader forårsaget af naturkatastrofer, herunder brand, oversvømmelser eller jordskælv
  • Når teksten i garantihæftet er blevet ændret, eller når garantibeviset ikke indeholder butiksnavn og købsdato
  • Når garantibeviset ikke fremlægges
  • Udskiftning af batteri

* For at søge om denne service skal du fremvise det garantibevis, som forhandleren har udleveret på købstidspunktet.
* Selv i garantiperioden skal du betale for justering af remmen i andre butikker end der, hvor du har købt uret.