Acessibilidade
Política de Acessibilidade Digital
A Seiko é um fabricante de relógios que produz todos os seus componentes. Projetamos e desenvolvemos nossos próprios movimentos utilizando tecnologia de ponta.
Âmbito
https://www.seikowatches.com/br-pt operated by Seiko Watch Corporation
Níveis de Abordagem
De acordo com o Nível AA das directrizes “WCAG 2.0” do W3C (World Wide Web Consortium).
Principais ações
- Preparação e aplicação de diretrizes de acessibilidade baseadas no "WCAG 2.0"
- Aperfeiçoamento do acesso às principais páginas da internet
- Criação de páginas de internet compatíveis com tecnologias de suporte, incluindo um leitor de tela
Endereço de contato para envio de comentários
Se você tiver alguma dúvida sobre este site, solicitamos gentilmente que você revise a seguinte política. Após entender e concordar com os termos, por favor, prossiga enviando-nos um e-mail.
Confirmações e Entendimentos Antes de Fazer Perguntas
■ A Seiko Watch Corporation (doravante, a “Empresa”) utiliza o seu nome, endereço de e-mail e outras informações inseridas por você, e pode reconhecer e identificar você ou informações específicas sobre você (doravante coletivamente, “Informações Pessoais”) para as seguintes finalidades.
■ A Empresa manipula suas Informações Pessoais de acordo com a "Política de Privacidade do Website". Ao concordar com estes termos, será considerado que você também concordou com a política.
Finalidade de uso
- Responder às suas perguntas.
- Fornecer produtos e informações de serviço.
- Fornecer serviço pós-venda.
■ A Empresa responde aos seus e-mails para responder às suas perguntas. Os e-mails enviados pela Empresa destinam-se apenas ao destinatário. Você não deve utilizar os e-mails, no todo ou em parte, para qualquer outra finalidade.
- Favor contatar o centro de atendimento ao cliente em sua área para perguntas sobre reparos solicitados em tal centro de atendimento.
- A Empresa aceita perguntas apenas de clientes gerais.
- A Empresa pode não responder a certas perguntas, dependendo do conteúdo.
- A Empresa não acessará websites ou URLs vinculados que não estejam sob o seu controle.
- Por motivos de segurança, a Empresa não abrirá arquivos anexados aos e-mails.
- A Empresa não identificará modelos de produtos a partir de descrições de características de produtos ou de imagens de relógios.
■ Certifique-se de inserir o seu endereço de e-mail corretamente. Caso contrário, a Empresa não poderá responder aos e-mails. As perguntas através de mensagens de texto de celulares não serão aceitas.
■ Repare que pode levar vários dias para responder a perguntas submetidas através de nosso formulário de pergunta. Se você precisar de um atendimento mais rápido, chame o Centro de Atendimento ao Cliente.
■ Repare que a Empresa responde a perguntas recebidas nos sábados, domingos, feriados, feriados de fim de ano e ano novo, e feriados da Semana de Ouro no dia útil seguinte ou após esse dia.
■ Repare que a Empresa não pode fornecer serviço pós-venda em seu país para alguns relógios vendidos no exterior.
■ A Empresa pode divulgar suas Informações Pessoais para Empresas Afiliadas à Seiko Group Corporation se você fizer uma pergunta sobre produtos ou serviços fornecidos pelas empresas afiliadas.