¿Qué está cubierto durante el periodo de garantía?

"Durante el período de garantía, ofrecemos un servicio gratuito de reparación y ajuste de cualquier defecto del cabezal del reloj (movimiento y caja) y de la correa metálica, siempre que el reloj se haya utilizado según se indica en el manual de instrucciones.
Sin embargo, en los siguientes casos, el servicio de reparación y ajuste se proporcionará a un precio de costo, incluso dentro del período de garantía o bajo la cobertura de la garantía."

  • Intercambio de la correa de cuero, resina o tela
  • Problemas o daños en la caja, el cristal o la correa causados por accidentes o un uso incorrecto
  • Arañazos o suciedad causados por el uso
  • Problemas o daños causados por desastres naturales, incluyendo incendios, inundaciones o terremotos
  • Cuando el texto de la tarjeta de garantía ha sido alterado o cuando la tarjeta de garantía no tiene el nombre de la tienda y la fecha de compra.
  • When the warranty card is not presented
  • Sustitución de la batería

"* Para solicitar este servicio, debe presentar la tarjeta de garantía que le proporcionó el vendedor en el momento de la compra.

* Incluso durante el período de vigencia de la garantía, se le cobrará por el ajuste de la correa en tiendas distintas de donde compró el reloj."