Was wird mir während des Garantiezeitraums garantiert?

Während der Garantiezeit von 3 Jahren garantieren wir kostenlose Reparaturen/Einstellungen für Probleme mit dem Uhrenkopf (Uhrwerk und Gehäuse) und dem Metallband unter der Voraussetzung, dass die Uhr entsprechend der
Anleitung verwendet wurde. Die Garantie gilt neben der gesetzlichen Haftung wegen Mängeln der Uhren. In den folgenden Fällen werden die Reparaturen/Einstellungen jedoch kostenpflichtig, selbst wenn diese innerhalb der Garantiezeit durchgeführt werden bzw. in den Garantieumfang fallen.

  • Austausch von Armbändern aus Leder, Urethan oder Stoff
  • Probleme oder Schäden am Gehäuse, Glas oder Armband, die durch Unfälle oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind
  • Kratzer oder Verschmutzungen, die durch Gebrauch entstanden sind
  • Probleme oder Schäden, die durch Katastrophen wie Feuer, Überflutung oder Erdbeben entstanden sind
  • Wenn der Text in der Garantiekarte geändert wurde
  • Wenn die Garantiekarte nicht vorliegt
  • Wenn auf der Garantiekarte der Name des Geschäfts und das Kaufdatum fehlen
  • Wechsel der Batterie

Die Garantie gilt deutschlandweit.

Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, müssen Sie den Garantieschein vorlegen, der Ihnen vom Händler beim Kauf ausgehändigt wurde. Bei Käufen über den Seiko Deutschland Online-Shop dient die Rechnung als Garantieschein.

Wenn Sie das Armband in anderen Geschäften einstellen lassen als jenem, in dem Sie die Uhr erworben haben, fallen auch während der Garantiezeit Kosten an.